Een goede website gaat over meer dan mooie kleuren en een strak design. De meest professioneel ogende websites kunnen toch bezoekers wegjagen als ze deze klassieke fouten maken. In dit artikel benoemen we de 10 meest gemaakte webdesign fouten — en laten we zien hoe je ze vermijdt.
Fout 1: Geen duidelijke call-to-action
De bezoeker heeft je homepage gelezen, is geïnteresseerd — en weet dan niet wat hij moet doen. Geen knop, geen formulier, geen duidelijke volgende stap. Resultaat: afhaken. Elke pagina heeft een duidelijke, zichtbare call-to-action nodig die vertelt wat de bezoeker nu moet doen.
Fout 2: Te veel informatie op één pagina
Meer tekst is niet altijd beter. Als je homepage probeert alles te vertellen over al je diensten, je bedrijfsgeschiedenis, je team en je werkwijze, overlaad je de bezoeker. Gebruik je homepage als entree — leid bezoekers door naar specifieke pagina’s voor meer detail.
Fout 3: Slechte mobiele ervaring
Meer dan 60% van het internetverkeer is mobiel. Een website die alleen goed werkt op desktop is een website die meer dan de helft van je bezoekers teleurstelt. Test je website regelmatig op verschillende smartphones en tablets.
Fout 4: Trage laadtijd
Meer dan 3 seconden laadtijd: 53% van de mobiele bezoekers haakt af. Trage websites schaden niet alleen de gebruikerservaring maar ook je Google-ranking. Comprimeer afbeeldingen, gebruik caching en kies voor kwalitatieve hosting.
Fout 5: Geen sociale bewijsvoering
Mensen kopen van bedrijven die andere mensen vertrouwen. Geen reviews, geen testimonials, geen referenties — dat is een gemiste kans. Voeg klantreviews toe, toon logo’s van klanten en laat zien wat je hebt gemaakt.
Fout 6: Formulieren die te veel vragen
Elk extra veld in een formulier verlaagt de conversieratio. Vraag alleen wat echt nodig is voor eerste contact. Je kunt later altijd meer informatie opvragen.
Fout 7: Onleesbaar lettertype of kleurcontrast
Kleine tekst, weinig contrast tussen tekst en achtergrond, exotische lettertypen — het maakt je tekst onleesbaar, vooral op mobiel. Houd tekst minimaal 14-16px, gebruik een duidelijk font en zorg voor voldoende contrast (minimaal 4.5:1 voor normale tekst).
Fout 8: Geen SSL-certificaat (HTTPS)
Websites zonder SSL-certificaat tonen in browsers een “Niet veilig” waarschuwing. Dit jaagt bezoekers direct weg. Bovendien prefereert Google HTTPS in de zoekresultaten. Gratis SSL-certificaten zijn beschikbaar via Let’s Encrypt bij elke goede hostingprovider.
Fout 9: Verouderde contactinformatie
Fout telefoonnummer, oud adres, e-mailadres dat niet meer werkt — bezoekers die contact willen opnemen en hiertegen aanlopen, haken af. Controleer regelmatig of alle contactgegevens kloppen.
Fout 10: Geen analytics
Hoe weet je wat werkt op je website als je niet meet? Google Analytics (gratis) geeft inzicht in welke pagina’s goed presteren, waar bezoekers afhaken en waar ze vandaan komen. Zonder meting is verbetering gokken.
Conclusie
Herkende je fouten op je eigen website? Dan is het tijd voor actie. Sommige fouten zijn eenvoudig zelf op te lossen — voor een complete aanpak ben je soms beter af met professionele hulp. Vraag een gratis website-beoordeling aan bij Prowebmedia — we geven je eerlijk advies zonder verplichtingen.
